Relation - från kortsiktig transaktion till långsiktig relation
Världen förändras och vi med den. För att sälja mer har företag i alla tider använt sig av marknadsföring, den vanligaste metoden är de 4P:na (pris, plats, produkt och påverkan), men när globaliseringen, den tekniska utvecklingen, den ökande konkurrensen samt det ökade mediebruset gör sig gällande har vi allt mer förstått att gamla strategier inte längre gäller. Vi har förstått att skapa goda relationer med kunden är det mest lönsamma långsiktiga agerandet.Men hur gör vi det? Skicka säljarna på charmskola? Tvärtom, det handlar om företagets värderingar och inställningen till sina kunder. Relationsskapandet i näringslivet är också hetare än någonsin.
Att skapa värdefulla relationer med kunder som på sikt ger lönsamhet och bidrar till ett stabilt varumärke är avgörande. Vi ser kraften i relationerna som en grund för vår marknadskommunikation. Guldgalan kommer att fokusera på relation, interaktion och nätverk under 2008.
.jpg)
.jpg)
.jpg)
